隨記

創業從哪裡開始

第一步：找到問題

觀察清單

每天記錄你或周遭人的抱怨：

來源 範例
自己的工作 "每次做報告要花 3 小時整理資料"
朋友的抱怨 "記帳好麻煩，每次都不想記"
社群討論 PTT、Dcard、Facebook 社團
看診/辦事 醫院排隊、政府機關流程

問題評估公式

價值 = 人口 × 頻率 × 痛感
  • 人口：多少人遇到這個問題？
  • 頻率：多久發生一次？每天？每月？
  • 痛感：痛到願意付錢解決嗎？

找到問題的練習

  1. 本週記錄 10 個你遇到的不便
  2. 每個用「如果有一個工具可以...」造句
  3. 評估哪個最有市場價值
  4. 訪談 3 個遇到相同問題的人

第二步：確認有人願意付錢

付費意願測試

不要問：「你覺得這個產品好不好？」（大家會禮貌說好）

要問： - 「你現在怎麼解決這個問題？」 - 「你在這上面花了多少錢？」 - 「如果有一個更好的方案，你願意付多少？」 - 「我可以先預購嗎？現在付訂金」

預購測試

方式一：Landing Page + 信用卡預購
方式二：訊息通知 + 手動收款
方式三：社群募資（嘖嘖、FlyingV）

訪談腳本（10 分鐘）

  1. （1 分鐘）你的工作/生活是什麼？
  2. （2 分鐘）你在什麼情況下會遇到 [問題]？
  3. （2 分鐘）你現在怎麼解決？花了多少時間/金錢？
  4. （2 分鐘）如果有一個工具可以解決，你期望它做什麼？
  5. （2 分鐘）你願意付多少錢？為什麼？
  6. （1 分鐘）我可以每個月跟你收 [金額] 嗎？

第三步：做出 MVP

MVP 定義

最小可行產品：能驗證假設的最精簡版本

產品類型 MVP 形式 開發時間
SaaS 工具 Landing Page + 等候名單 1 週
App Figma 原型 + 訪談 2 週
電商 社群帳號 + 手動接單 3 天
內容型 部落格 + 電子報 1 週
市集型 Facebook 社團 + Google 表單 1 天

MVP 不是什麼

❌ 不是完整產品 ❌ 不是最漂亮的介面 ❌ 不是能服務一萬人的系統

✅ 是能驗證「有沒有人要」的最小版本 ✅ 是能讓你學到東西的實驗 ✅ 是能讓你跟使用者對話的起點

第四步：找到你的第一個使用者

100 個鐵粉計畫

不追求一萬個使用者，先追求 100 個鐵粉。

方法 預期轉換率 要觸及多少人
親友推薦 10-20% 500-1000 人
社群經營 1-5% 2000-10000 人
內容行銷 0.5-2% 5000-20000 人
廣告投放 0.1-1% 10000-100000 人

第一批使用者在哪裡

  1. 你認識的人 — 朋友、同事、家人
  2. 相關社群 — Facebook 社團、Discord、LINE 群
  3. 問題討論區 — PTT、Dcard、Stack Overflow
  4. 競品的替代方案 — "XXX 太貴/太難用，有沒有更好的？"

cold outreach 模板

Hi [名字]，

我看到你在 [社群] 提到 [問題]。

我正在做一個解決這個問題的工具，想請問你 3 個問題：

1. 你現在怎麼處理這個問題？
2. 你花多少時間/金錢在這上面？
3. 如果有更簡單的方法，你願意試試看嗎？

有興趣的話可以預約 10 分鐘聊聊！

第五步：建立商業模式

簡單商業畫布

用一張 A4 紙畫出：

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  客戶細分  │  你服務誰？（名單）                          │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  價值主張  │  你解決什麼問題？（一句話）                   │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  獲利來源  │  怎麼賺錢？（訂閱/單次/廣告）                 │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  主要活動  │  你每天做什麼？（開發/行銷/客服）             │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  關鍵資源  │  你需要什麼？（技術/資金/團隊）               │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  成本結構  │  你花多少錢？（人事/伺服器/行銷）             │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  通路      │  怎麼接觸使用者？（社群/廣告/銷售）           │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  客戶關係  │  怎麼維繫？（社群/客服/自動化）               │
├────────────┼──────────────────────────────────────────────┤
│  合作夥伴  │  誰幫你？（供應商/經銷商/技術合作）           │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

常見錯誤

錯誤 為什麼錯 正確做法
先寫程式碼再找客戶 做了沒人要 先訪談，再開發
追求完美產品 永遠不會上線 先求能用，再求好用
一人獨自苦幹 資源有限 找互補的 co-founder
想一次做太大 資金耗盡 從小產品開始
只做技術不行銷 沒人知道你 行銷跟開發一樣重要
忽視財務 不知道有沒有賺錢 每月記帳、算清楚成本

本週練習

  1. 寫下 10 個你遇到的問題
  2. 用「價值公式」評估最有潛力的 3 個
  3. 訪談 3 個遇到相同問題的人
  4. 畫出簡單商業畫布
  5. 設定一個 30 天的 MVP 目標